Preguntas frecuentes

Tu carnicería ecológica 

Una alimentación sana y nutricionalmente equilibrada, es fundamental para nuestra salud.

En  BioGrassfed trabajamos a diario para producir la mejor carne posible (ecológica, a pasto y de razas autóctonas de cabaña propia), ofreciéndotela envasada al vacío junto a otros productos ecológicos complementarios, de proximidad. 

 

Biograssfed: carne ecológica de ternera, cordero y cabrito, alimentados exclusivamente con pasto.  

Nuestro ganado no conoce otros parajes, ni el establo ni el pienso. Vive pastando y rumiando en nuestros pastizales y sotobosques los 365 días del año alimentándose exclusivamente de  pastos, 100% ecológicos, de nuestras propias fincas, donde nacen, crecen y se reproducen en libertad, siguiendo las técnicas del manejo holístico para aprovechar su vida para regenerar la tierra y evitar incendios, produciendo una carne sin tóxicos, muy nutritiva y con sabor propio, variando según el pasto que coman en cada estación del año.

 

Otros productos ecológicos que puedes encontrar en nuestra web:

Trabajamos con los mejores productores ecológicos de nuestra tierra para ofrecerte carne de pollo y cerdo, productos de charcutería y lácteos de proximidad, y de la mejor calidad.

 

Ternera  / Cordero / Cabrito

La carne de nuestros rebaños ecológicos BioGrassfed procede de animales que viven en libertad y se alimentan exclusivamente de pastos de nuestras fincas ecológicas. 

Solomillo, chuletón, entrecot, steak tartar, carpaccio, hamburguesas, cordero, cabrito, lechazo,... ¡Elige lo que más te guste! 

Pollo 

Pollo ecológico de raza penedesenca de la Garrocha.

Charcutería 

Productos de charcutería 100% de ibérico de bellota de la sierra de Aracena, de cerdo blanco del Vallés oriental y de cerdo negro de Mallorca, además de lácteos de la Garrotxa, productos todos procedentes de la agricultura y ganadería ecológica.

Cerdo 

Carne de cerdo ecológico del Vallés Oriental y de la zona del Montseny. 

 

 

Preparación de pedidos

Los pedidos con productos en stock serán preparados en un plazo de 24-48h a partir de la confirmación y pago de pedido. 

Para productos fuera de stock, nos pondremos en contacto a través del email o número de teléfono proporcionado para editar el pedido y proceder al reembolso o cargos correspondientes.

¡Importante! Para evitar que los paquetes queden en la cámara frigorífica del transportista durante el fin de semana, procederemos a realizar los envíos de los pedidos de lunes a jueves, laborables.

 

 

Envasado al vacío sin Bisfenol A

Al ser un producto con mucha humedad, envasamos la carne al vacío, para que conserve todas sus propiedades sin la adición de aditivos, mantenga sus cualidades higiénicas y  ostente toda su trazabilidad.

Utilizamos bolsas de plástico sin Bisfenol A, producto tóxico normalmente presente en este material.

 

 

Envío en frío

Todos los pedidos de Biograssfed son confiados a SEUR Frío 13.30, para que efectúe su transporte refrigerado (sin romper la cadena de frío), con entrega en un plazo de 24-48 horas desde el día de recogida (lunes, martes o miércoles laborables).

Actualmente, no se efectúan entregas en fin de semana.

Desde Biograssfed les avisaremos el mismo día de envío del pedido, y por la tarde, la propia empresa SEUR les enviará por mail el número de tracking para que puedan ustedes realizar el seguimiento. Por favor, estén atentos al proceso de entrega a su dirección, ya que BioGrassfed no puede hacerse responsable de los retrasos del transportista en las entregas, a excepción de que haya sido motivado por un error propio. En caso de recibir el pedido en mal estado, es necesario que nos lo comuniquen además de proceder a efectuar una reclamación formal a SEUR adjuntando fotografías de los paquetes del pedido recibido, y haciendo referencia al número de tracking de su envío, con copia a "eco@biograssfed.com".

Gracias por su comprensión y colaboración.

 

 

Gastos de envío

Los costes de envío varían en función del destino y del peso total del pedido (hasta 25 kg).

	0 - 5 Kg	5 - 10 Kg	10 - 15 Kg	15 - 20 Kg	20+ Kg
Cataluña y Huesca	7€	9€	11,5€	14,5€	17,5€
España Norte	8,5€	11€	14€	17,5€	21€
España Oeste y Sur	10€	13€	17,3€	21,7€	26,3€
Islas Baleares	24€	37€	51€	65€
Portugal	10,5€	14,5€	18,7€	23,4€	28,2€

 
Aunque nos gustaría poder ofrecerte costes de envío más bajos para los pedidos grandes, los costes de envío en frío suben rápidamente a medida que sube el peso total del pedido.

Seguiremos trabajando para conseguir los mejores precios dentro del mejor servicio sin romper la cadena de frío.